La compagnie allemande a réagi à une lettre ouverte que lui avait adressée la violoniste Carolin Widmann après un incident sur l’un de ses vols.

Il est de notoriété publique que les violoncellistes, et encore davantage les contrebassistes, se retrouvent constamment embêtés lorsqu’il s’agit de transporter leur instrument. En revanche, hormis les principaux concernés, peu de personnes savent que les altistes et violonistes peuvent également rencontrer des problèmes. C’est le cas en avion, certaines compagnies aériennes pouvant estimer les boîtes légèrement trop grandes pour être considérées comme des bagages à main. Or, pas question évidemment d’envoyer ces précieux instruments en soute, comme l’exige alors le personnel aérien.

En novembre dernier, la violoniste allemande Carolin Widmann avait ainsi dû retirer de son étui son instrument (un Guadagnini de 1782), et le garder dans ses bras, enveloppé dans son pull, durant les six heures du vol reliant Helsinki à Leipzig. Une escale étant prévue à Francfort, elle raconte avoir dû porter son violon hors de sa boîte également durant les deux trajets en bus permettant d'arriver jusqu’à l’appareil. Selon le personnel de bord, la seule autre option possible aurait été de réserver un siège supplémentaire, mais l’avion était déjà complet.

En colère, la musicienne, qui voyage très régulièrement avec la compagnie sans avoir connu de problème jusque-là, a écrit une lettre ouverte à la direction de Lufthansa pour l’encourager à clarifier sa règlementation, à l’instar de British Airways, Turkish Airlines et...